Confira as regras de utilização do cashback, cupons promocionais e descontos da Way Up. Aqui você encontra informações sobre validade, condições de uso e benefícios disponíveis em suas compras.

Programa de Cashback Way Up

A cada compra realizada na Way Up, você recebe créditos para utilizar em pedidos futuros!

Como funciona o cashback?

  • A cada pedido pago, o cliente recebe 5% do valor total pago em produtos como crédito de cashback para uma próxima compra na Way Up.

Regras para utilização

  • O cashback pode ser utilizado em uma nova compra com valor mínimo de 4x o valor do cashback disponível. Exemplo: Se você possui R$ 20,00 de cashback, poderá utilizá-lo em compras a partir de R$ 80,00 em produtos.

Além disso, o cashback:

  • É pessoal e intransferível, podendo ser utilizado apenas pela pessoa que o recebeu;
  • Não é acumulativo: é permitido utilizar apenas 1 cupom de cashback por pedido;
  • Não pode ser utilizado em pedidos com itens promocionais;
  • Não pode ser combinado com outros cupons ou descontos, salvo campanhas específicas informadas pela Way Up;
  • Não considera o valor do frete para geração;
  • Não pode ser convertido em dinheiro, reembolso ou crédito para trocas.

Validade

  • O cashback possui validade de 30 dias corridos a partir da data de emissão.
  • Após o vencimento, o crédito expira automaticamente e perde sua validade.

Recebimento do cashback

Após confirmação do pagamento:

  • Compras realizadas no site: o cliente receberá seu cashback via e-mail
  • Compras realizadas na loja física: o cliente receberá o crédito conforme orientação da equipe no momento da compra.

Regras por canal de compra

  • Cashback gerado em compras realizadas no site poderá ser utilizado apenas em novas compras no site.
  • Cashback gerado em compras realizadas na loja física poderá ser utilizado apenas na loja física.

Cupons e descontos

Os cupons promocionais disponibilizados pela Way Up seguem condições específicas de uso, informadas em cada campanha.

Regras gerais

  • os cupons possuem prazo de validade determinado;
  • cada cupom poderá ter regras próprias de valor mínimo de compra, produtos participantes ou categorias elegíveis;
  • salvo quando informado, os cupons não são cumulativos com outras promoções, descontos automáticos ou cashback;
  • apenas 1 cupom pode ser utilizado por pedido;
  • cupons não são válidos para compras já finalizadas;
  • em caso de cancelamento ou devolução, o cupom utilizado não será reativado automaticamente, salvo análise da equipe Way Up;
  • nem todo cupom, desconto ou promoção concede direito ao frete grátis;
  • quando aplicável, as condições de frete grátis serão informadas na campanha vigente ou diretamente no checkout.

Aproveite os benefícios Way Up: uma forma de valorizarmos sua confiança e fidelidade.